Preguntas frecuentes

Solo tú, y las personas a las que invites como colaboradores de un plan. Los planes de viaje son privados por diseño, y las historias nacen como borrador privado: nadie más las ve hasta que tú decides publicarlas.

No. Nada sale de tu cuenta sin que le des tú a publicar. El asistente prepara borradores y planes; publicarlos, compartirlos o dejarlos guardados para siempre es decisión tuya.

Lo que escribes en el chat; si tienes un plan o una historia abiertos, sus datos (etapas, fechas, texto) para que la respuesta sea coherente con ellos; y, si has rellenado «Cómo viajas» en Ajustes, esas preferencias, para no volver a preguntártelas. Se los enviamos a nuestro proveedor de IA —Google Gemini o Azure OpenAI, según configuración— con el único fin de generar la respuesta. No vendemos tus datos ni los cedemos con fines publicitarios; el detalle está en la política de privacidad.

Sí, y sin pedir permiso a nadie: en Ajustes puedes descargar una copia de tus datos y eliminar tu cuenta. El borrado es permanente y se lleva por delante tu perfil, tus publicaciones, tus planes y tus fotos.

Las genera la IA documentándose con la Búsqueda de Google, y cada sugerencia viene con sus fuentes citadas para que puedas abrirlas y contrastarlas antes de decidir nada.

Puede pasar, como en cualquier asistente de IA: por eso enseñamos las fuentes en vez de pedirte fe. El asistente tiene prohibido inventar horarios, precios o frecuencias exactas, y para todo lo que dependa de eso (un tren, una entrada, un horario de museo) confírmalo en la web oficial antes de contar con ello.

No. La IA propone y tú marcas el rumbo: puedes cambiar las etapas, las noches, el orden y las excursiones antes de guardar, y seguir ajustándolo después. Ninguna propuesta se guarda sola.

Sí. Solo necesitas una cuenta (con Google o Apple) para chatear con el asistente y guardar tus planes. Hay un límite diario de uso del asistente para contener el coste de la IA; el resto de la aplicación no tiene límite.

Podemos llevarnos una comisión de algunos enlaces de alojamiento y transporte. Cuando es el caso lo indicamos junto al enlace, no te cuesta más a ti, y no cambia ni el orden ni el contenido de lo que te proponemos.

No: aquí no se vende ni se reserva nada. Lo que hacemos es llevarte a Booking, Airbnb o Vrbo con la búsqueda ya rellena (la localidad y las fechas de cada etapa) y a un comparador de vuelos con el trayecto puesto. La reserva la completas tú en su web.

Compártenos la confirmación con el botón «Adjunta una reserva» del asistente —una captura, el PDF o el email— y la leemos para situarla en la etapa de tu viaje a la que corresponde. A partir de ahí, el Modo Viaje la tiene en cuenta y el asistente no te propondrá cambios que la incumplan.

Para leer las historias de la comunidad y curiosear el planificador, no. Para hablar con el asistente y guardar tus planes, sí: es lo que nos permite tenerlos ahí cuando vuelvas.